하나캐피탈 명의자 통보 없는 대출 실행 및 제3자(AM렌탈) 지급 관련 민원
2025.09.21
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하나캐피탈 주식회사가 제 동의·통보 없이 제 명의로 대출을 실행하였고,
대출금은 제가 아닌 제3자인 AM렌탈에 직접 지급되었습니다.
저는 이 대출계약에 대해 서명·동의한 사실이 없으며,
대출 실행 및 지급 과정에서 어떠한 안내나 설명도 받지 못했습니다.
그럼에도 불구하고 채무는 제 명의로 부담시키고 있습니다.
이는 명의자 보호 원칙에 반하며, 소비자에게 중대한 피해를 야기합니다.
따라서 금융감독원이 다음 사항을 철저히 조사해 주시기 바랍니다.
- 대출계약서, 본인확인(KYC) 절차 및 전자서명·동의 기록
- 대출 실행 및 지급 내역 (AM렌탈 수령 내역 포함)
- 판매대리점/중개인 정보, 내부 심사기록
본 사안은 무권한 대출 실행 및 제3자 지급 문제에 해당할 수 있으므로,
사실 확인과 함께 시정조치 및 재발 방지를 요청합니다.